常见问题解答 (FAQs)
欢迎访问艾瑞斯的常见问题页面！我们整理了客户最常问的问题，帮助您了解我们的服务。如有其他疑问，请联系我们：
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关于安全
1. 家里喷的除虫药安全吗？对老人、孩子、孕妇、哮喘患者和宠物有影响吗？会弄坏房子吗？
我们特别理解您对家人和宠物安全的关心，毕竟家是每个人最温暖的港湾！艾瑞斯选用的除虫药都是经过严格检测的优质产品，每一款都附有安全数据卡（Safety Data Sheet），确保对人体和动物无害。这些药物来自国际大品牌，经过澳大利亚药监局（Therapeutic Goods Administration, TGA）的严格认证，不仅安全可靠，而且绝对不会对您的房屋结构造成任何损害，比如腐蚀木材、墙面或家具。如果家里有老人、孩 子、孕妇或哮喘患者，我们会更加小心谨慎，优先选择温和型、低刺激性的药物，并在喷洒时避开敏感区域，比如卧室或厨房的活动空间。为了让您更安心，我们建议喷药后您和家人暂时离开 6 小时左右，打开窗户通风，等药物完全干燥后再回来。这样，您就可以毫无顾虑地享受一个无虫又安全的家！
更多细节：这些药物在全球范围内被广泛应用于家庭、学校、医院甚至幼儿园等敏感场所，安全性经过无数次验证。它们被设计成低毒性、低挥发性，即使是敏感人群也能放心使用。对于房屋，我们的药物经过专业测试，不会留下任何化学痕迹或损害建材，比如木地板、瓷砖或金属管道。如果您有特别的需求，比如家里有新生儿或慢性病患者，可以提前告诉我们，我们会量身定制方案，确保服务既有效又贴心。交给艾瑞斯，您和家人的健康永远是我们的第一考虑！
2. 除虫会有难闻气味吗？气味会留多久？
您完全可以放心！我们使用的药物气味非常轻微，通常在喷洒后通风 4 小时就几乎闻不到了，绝对不会让您觉得不舒服。如果您家的通风条件稍弱，比如窗户较少或天气潮湿，气味可能会稍微停留 1-2 天，但绝对不会影响到您的日常生活。我们特别注重您的居家舒适感，所以选用的都是现代配方的低气味产品。服务后，您只要打开窗 户，让空气流通一会儿，家里就会恢复清新宜人。艾瑞斯希望您的家不仅无虫，还能一直保持温馨和舒适！
更多细节：这些药物采用先进的微胶囊技术，气味被严格控制，几乎可以忽略不计。您可能会在喷洒后闻到一丝淡淡的味道，有点像新装修房间里的清漆味，但它会迅速消散。为了让气味散得更快，您可以在服务后用风扇加速空气流动，或者在天气好的时候多开窗晒晒太阳。如果您对气味特别敏感，可以提前告诉我们，我们会选择气味更低的产品，甚至调整喷洒浓度，确保您和家人都觉得舒心。
3. 除虫后要大扫除吗？药物残留会影响健康吗？
完全不用担心要大扫除！除虫后，您不需要特别清洁家里，因为药物会在墙角、地板缝隙等表面形成一层保护膜，这是消灭虫子的关键。如果您擦掉这些区域，反而会减弱除虫效果。艾瑞斯选⽤的药物都经过澳⼤利亚药监局认证，残留量在安全范围内，对⼈体和宠物⽆害。只要注意别让幼⼉直接接触喷洒区域，正常使⽤空间完全没问 题。
特别提醒：如果您家有实⽊地板或家具，我们建议在除⾍后及时清理地板或家具上可能残留的少量药物。虽然我们的药物对⼤多数地板或家具⽆害，但某些实⽊地板或家具因材质⽼化，或⻓期在阳光下暴晒，⼀旦遇到液体，可能会出现掉⾊或脱⾊的情 况。
更多细节：我们的药物经过科学配比，残留量严格控制在国际安全标准以下，即使家里有爬行的小宝宝或活泼的宠物，也完全不用担心。它的作用原理是在虫子爬过的表面形成“隐形杀手”，对人体却无害。如果您特别爱干净，可以在服务后用吸尘器清理浮尘，但请尽量避免用湿拖把擦拭墙角或踢脚板，这样能让保护效果更持久。对于木地板的处理，只是为了防止水分和阳光的交互作用影响木质纹理，药物本身不会腐蚀或染色。您可以放心，家里会保持干净又安全！
4. 除虫会伤害植物或鱼缸吗？
我们知道您⼀定很宝⻉家⾥的植物和⼩⻥！艾瑞斯的除⾍药对植物是安全的，喷洒时不会对您的室内植物造成任何影响，您可以放⼼。不过，我们需要特别提醒您，除⾍药对⻥类是有致命性的，因此在喷洒时⼀定要保护好⻥缸。
为了确保您的⼩⻥安全，我们建议您在除⾍前将⻥缸盖好，或者暂时将⻥缸移到室外或不受喷洒影响的区域，避免药物接触到⽔⾯。如果您有其他⽔族宠物，也可以提前告诉我们，我们会更加⼩⼼操作，确保万⽆⼀失。艾瑞斯会帮您把每⼀个细节都考虑周到，让您的家和宠物都安全⽆忧！
更多细节：药物对植物无害是因为它的成分不会干扰植物的光合作用或水分吸收，您甚至可以在服务后照常浇水。如果您有特别珍贵的植物，比如兰花或多肉，可以提前告诉我们，我们会特别注意喷洒范围。对于鱼缸，我们建议您盖好后检查一下水泵是否关闭，避免药物通过空气循环进入水体。如果您还有乌龟、青蛙等水族宠物，也请提前告知，我们会采取额外的保护措施，确保它们和您的家一样安全。
5. 除虫会弄坏家电或家具吗？
完全不会，您大可放心！我们的药物经过严格的实验室测试，对家里的电器、家具没有任何腐蚀或损害作用。不管是您心爱的沙发、木柜，还是电视、冰箱等家电，我们的喷洒技术都会确保它们毫发无损。艾瑞斯的目标是保护您的家，而不是给您添麻烦，所以我们选用的都是安全可靠的水基配方产品。交给我们，您的家会得到最贴心的守护！
更多细节：这些药物是专门为家庭环境设计的，不含油性或酸性成分，不会让家具表面变色，也不会影响电器的正常运行。喷洒时，我们的技术员会特别注意避开插座、电源线和敏感设备，比如电脑或音响。如果您有特别贵重的家具，比如古董木桌或真皮沙发，可以提前告诉我们，我们会用保护膜盖好，或者调整喷洒角度，确保万无一失。服务后，您会发现家里不仅没有虫子，连家具的光泽都丝毫不受影响！
6. 产品对孩子和宠物安全吗？
绝对安全，这是我们对您的郑重承诺！艾瑞斯使用的产品都经过澳大利亚药监局的严格认证，甚至被批准用于学校、医院、托儿所等对安全要求极高的地方。喷药时，我们建议孩子、孕妇和宠物暂时离开 1.5 小时，等药物完全干透后再回来，这样可以避免吸入微量雾气。干燥后，药物会形成无形的保护层，对人体和宠物没有任何危害。您的家人和毛孩子的安全，永远是艾瑞斯的头等大事！
更多细节：这些产品的安全性经过全球范围内的长期验证，低毒配方让它对孩子和宠物的呼吸系统、皮肤都没有刺激性。喷洒后，药物会迅速附着在表面，您可能会看到技术员用专业工具确保喷雾均匀分布。1.5 小时后，家里就恢复正常，您可以放心让孩子在地板上爬玩，或者让小狗小猫在家跑跳。如果您家有特别小的宠物，比如仓鼠或鸟儿，可以提前告诉我们，我们会用更温和的方案，确保它们也能舒舒服服地待在家里。
服务当天的细节
7. 除虫后要离开家吗？服务时能待在室内吗？要离开多久？
为了您的健康和舒适，我们建议您和宠物在服务后离开家 4 小时左右，这段时间宠物可以在院子里玩耍，或者您可以带家人出去散散步。服务本身通常需要 60-90 分钟来完成室内喷洒，这段时间我们建议您外出，因为喷洒时会有微量雾气。如果您实在不方便离开也没关系，比如处理德国蟑螂时，您可以待在卧室，只需离开厨房等处理区域 45 分钟，再加上 1.5 小时的干燥时间就够了。我们的技术员会给您贴心的建议，甚至在您离开时帮您锁好门，让一切更省心、更安心！
更多细节：离开 4 小时是为了让药物充分干燥，避免您吸入还未沉降的微小颗粒。我们的喷洒设备非常专业，会尽量减少雾气扩散，但为了安全起见，短暂外出是最稳妥的选择。如果您有特殊情况，比如在家办公或家里有行动不便的老人，我们可以灵活安排，比如先处理室外或分区域喷洒，让您待在未处理的房间里。服务后，您会发现家里焕然一新，虫子无影无踪，生活完全不受影响！
8. 服务前要准备什么？厨房橱柜要清空吗？
您不用太费心准备，我们希望让您轻松面对除虫！只需把靠墙的家具稍微挪开一点，留出 10-15 厘米的喷药空间，食物和餐具用塑料袋或布盖好就行了。床单、被罩这些都不用动，我们不会喷洒床上用品。如果是一般服务，厨房橱柜不需要清空；但如果是处理德国蟑螂、跳蚤或臭虫这样的特殊虫害，我们会提前给您详细指引，可能需要清空部分橱柜。我们会电话或短信提醒您具体的准备步骤，确保一切简单又顺利！
更多细节：挪动家具是为了让药物覆盖到虫子藏身的地方，比如墙角和缝隙。如果您家有很多杂物堆积，别担心，我们的技术员可以帮忙移动，确保每个角落都处理到 位。食物盖好是为了避免喷雾意外沾染，塑料袋或干净毛巾都可以用。如果您家有贵重物品，比如艺术品或收藏摆件，可以提前收好或盖上，我们会格外小心。准备过程很简单，您甚至可以在服务前一天晚上顺手整理一下，第二天我们上门时一切就绪！
9. 除虫要多久？会打乱生活吗？
我们特别理解您的时间宝贵，所以尽量让服务高效又不打扰您的节奏！普通家庭的除虫服务通常只需要 1-2 小时，具体时间取决于房子的大小和虫害情况。完成后，您再离开 4 小时让药物干燥，之后就可以正常生活，完全不会影响您的日常安排。我们的技术员经验丰富，操作熟练，确保在最短时间内完成任务。交给艾瑞斯，您既省心又省时，家里还会变得更净、更舒适！
更多细节：1-2 小时的服务包括室内外的全面喷洒，比如客厅、厨房、卫生间、屋檐和花园入口。如果您家是两层楼或有大院子，可能会稍微多花点时间，但我们会提前告诉您预计时长。如果您有紧急安排，比如下午有客人要来，可以提前告知我们，我们会加快进度，甚至分次完成，确保不耽误您的事情。服务后，您会发现家里一切如常，只是多了一份无虫的安心！
10. 家里在装修，除虫会受影响吗？
如果您家正在装修，请一定提前告诉我们，我们会特别注意细节，确保除虫和装修两不误！装修中的房子可能会有些未干的油漆、新铺的地板或裸露的木材，我们会小心喷洒，避免药物影响到这些新材料的效果和美观。同时，装修时产生的木屑、缝隙也容易吸引虫子，特别是白蚁，所以除虫其实是保护新家的重要一步。艾瑞斯会帮您把每个环节都守护好，让您的装修成果更完美！
更多细节：装修期间的除虫最好安排在硬装完成后、家具进场前，这样能全面覆盖所有区域，避免虫子趁机藏匿。如果已经开始软装，我们会避开地毯、窗帘等新物品，重点处理墙缝和地板边缘。装修后的新家特别容易吸引白蚁或蚂蚁，我们建议您在入住前做一次彻底除虫，防患于未然。如果您担心气味影响新家具，可以选择低气味方案，我们会让您的家既安全又清新！
11. 下雨天怎么办？服务还能做吗？
别担心天气问题，我们已经为您考虑周全！艾瑞斯的产品专为澳大利亚多变的天气设计，即使下雨天也能灵活应对。药物在喷洒后 10-15 分钟内就能附着在表面，形成保护层，小雨完全不会影响效果。如果当天是大雨或暴风雨，我们会优先完成室内服 务，等天气转好再补做室外部分，确保您的家内外都得到全面保护。交给我们，您可以无后顾之忧！
更多细节：我们的药物是防水配方，经过测试能在潮湿环境下保持效力。如果您家有露台或花园，雨水可能会冲淡部分药物，但室内效果完全不受影响。如果雨天服务让您不方便，可以提前联系我们调整时间，我们会根据天气预报为您安排最佳方案。无论晴雨，艾瑞斯都希望您的家始终干净无虫！
除虫效果
12. 一次除虫能保一年无虫吗？虫子会彻底消失吗？
我们特别能理解您希望家里长久无虫的心愿！一般来说，除虫药效可以持续 8-12 周（白蚁防治除外），这段时间内虫子会显著减少。但要完全无虫可能不太现实，因为缝隙、家具甚至季节变化都可能带来新的虫子。不过您放心，我们的药物有持续作 用，虫子只要爬过喷药区域就会被消灭，保护效果非常强大！如果您搭配定期除虫，比如半年或一年一次，家里会越来越干净，虫子会越来越少。艾瑞斯希望为您打造一个长久舒适的家！
更多细节：虫害控制是一个持续的过程，尤其在春夏这样的虫子繁殖旺季，新虫子可能从室外进来。我们的药物会在墙角、地板缝隙形成“化学屏障”，就像给家里加了一道隐形防护网。虫子接触后会在几分钟到几小时内死亡，效果立竿见影。您可以把除虫想象成给家做“健康体检”，定期维护能让您的生活更安心、更健康！
13. 除虫能对付蜘蛛和卵吗？为何不能一直没蜘蛛？
我们知道蜘蛛可能是很多人心中的“小噩梦”！艾瑞斯的除虫服务确实能杀灭蜘蛛和它们的卵，喷药后您会发现蜘蛛网明显减少。但蜘蛛腿长，活动范围广，它们不一定总会碰到药物，所以效果可能不如对付蟑螂或蚂蚁那么彻底。为了让家里更少蜘蛛，我们建议您经常用鸡毛掸子清理屋檐和角落，再配合每 3-6 个月一次的定期服务，就能让蜘蛛无处藏身，您的家会越来越舒适！
更多细节：蜘蛛喜欢在安静的角落织网，尤其在屋檐、窗框或家具后面。我们的药物对蜘蛛卵有很强的杀灭作用，能阻止小蜘蛛孵化，但成年的蜘蛛因为活动性强，可能需要多次服务才能完全控制。定期掸尘能破坏它们的栖息地，搭配除虫效果会更好。如果您特别怕蜘蛛，可以告诉我们，我们会重点处理这些区域，让您的家干干净净，没有蛛网的烦恼！
14. 为何除虫后还有虫子？为何还要除？
我们完全理解您看到虫子时的疑惑和失望！除虫后还看到虫子，其实是因为墙缝、地板下可能藏着很多虫子和卵，一次服务没办法立刻清光。喷药后，虫子会被刺激到爬出来，然后陆续死去，这是正常现象，通常几天到一周后就会明显减少。定期除虫能持续降低虫害数量，保护您的健康和房屋安全，再搭配良好的卫生习惯，虫子会越来越少。艾瑞斯希望帮您把家打造成无虫的温馨港湾！
更多细节：除虫就像给家里“排毒”，药物会把隐藏的虫子“逼”出来，您可能会在服务后的头几天看到更多虫子活动，但这正是药物在发挥作用的信号。死去的虫子会逐渐被自然分解，或者您可以用吸尘器清理掉。定期服务能防止虫害卷土重来，特别是蟑螂、蚂蚁这些繁殖快的虫子。坚持除虫，您会发现家里越来越干净，生活品质也越来越高！
15. 除虫后虫子更活跃，怎么回事？
别担心，这完全是正常现象！除虫后虫子变得更活跃，是因为药物刺激了它们的神经系统，它们会从藏身处爬出来觅食或逃跑，然后在几天到一周内逐渐减少甚至消失。这说明药物正在发挥作用，把隐藏的虫子“赶尽杀绝”。您只要耐心等几天，家里就会变得越来越干净、清爽！
更多细节：这种活跃现象通常在服务后的前 3-5 天最明显，您可能会在厨房、卫生间看到虫子乱跑，但它们很快就会死亡。您可以把这看作是虫害的“最后挣扎”，就像清理垃圾时先把脏东西翻出来，再彻底扔掉。如果虫子数量太多，可以用扫帚或吸尘器清理，我们也会随时为您提供支持。几天后，您的家会恢复宁静，虫子无影无踪！
16. 除虫对所有虫子有效吗？飞蛾、蚊子呢？
我们的除虫服务对蟑螂、蚂蚁、蜘蛛这些常见虫子非常有效，能快速减少它们数量。但对于飞蛾、蚊子这样的飞虫，效果可能会有限，因为它们不常停留在喷药的表面。为了全面保护您的家，我们建议搭配 UV 杀虫灯，它能吸引并消灭飞虫，尤其适合厨房或餐厅这些飞虫爱聚集的地方。交给艾瑞斯，我们会帮您找到最适合的方案！
更多细节：飞虫的活动习性让它们很难接触到喷在墙面或地板上的药物，所以普通除虫对它们作用不大。UV 杀虫灯利用光波吸引飞蛾、蚊子，然后通过电网或粘板消灭它们，和喷洒服务结合能形成“双重防护”。如果您家飞虫特别多，可以告诉我们，我们会推荐适合您家的杀虫灯型号，让您的家内外都清爽无虫！
17. 除虫能对付白蚁吗？
普通除虫对白蚁的效果不大，因为白蚁藏在木头深处或地下巢穴，普通药物很难触 及。我们强烈建议您选择专门的白蚁防治服务，比如使用 Termidor 这样长效的专业药物，能保护房屋 8 年以上，让您的家彻底远离白蚁威胁。白蚁是房屋的“隐形杀手”，艾瑞斯希望帮您防患于未然！
更多细节：白蚁能悄无声息地破坏木结构，甚至导致房屋倒塌的风险，所以普通除虫远远不够。专业白蚁防治会在房屋周围建立“药物屏障”，深入巢穴消灭白蚁 colony（群体），药效长达 8-10 年。如果您家有木地板、木家具或靠近树林，建议尽早检查白蚁迹象，比如木屑或空心声。我们会为您提供详细的检测和解决方案，让您的家坚固又安全！
18. 除虫管花园虫子吗？
室内除虫服务对花园虫害的控制有限，因为花园里的虫子种类多、活动范围广。如果您想让花园也无虫，我们推荐加做室外服务，比如使用蚂蚁沙。这种产品能在花园土壤中形成持久保护层，不怕雨水冲刷，能有效防止蚂蚁、蜘蛛等从室外爬进室内。艾瑞斯希望您的家内外都干干净净！
更多细节：花园是虫子的“温床”，蚂蚁、甲虫甚至蜘蛛常从这里入侵室内。蚂蚁沙是一种颗粒状药物，撒在花园或房屋周围，能持续几个月杀灭虫子，非常适合有小孩或宠物的家庭。如果您家花园有特定虫害，比如蚜虫或菜虫，可以告诉我们，我们会推荐针对性的室外方案，让您的植物和家都得到全面保护！
19. 多长时间除虫一次最好？
除虫频率因环境和需求而异，我们会为您量身定制建议！商业厨房因为食物多、虫害风险高，建议 1-2 个月除虫一次；普通家庭根据清洁情况，半年到一年一次就够了。如果您家附近有树林、水源，或者室外虫子多，可能需要更频繁的服务，比如每季度一次。我们的技术员会仔细了解您的情况，给出最贴心的建议，确保您的家始终处于最佳状态！
更多细节：虫子数量和季节密切相关，春夏繁殖旺季可能需要更密集的服务。如果您家很爱干净，平时垃圾及时清理，虫子可能本来就少，半年一次就足够。如果您有宠物或小孩，食物残渣容易吸引虫子，可以考虑缩短间隔。服务时，我们会检查虫害迹象，比如蟑螂粪便或蚂蚁路径，帮您判断下次服务的最佳时间。您的家值得最好的保护！
20. 服务后多久能扫地或拖地？
我们建议您在服务前一天打扫一下，把家里收拾整齐，这样药物能更均匀地覆盖虫害区域。服务后尽量晚点拖地，至少两周内别擦喷药的边缘，比如墙角和踢脚板，这样能让保护效果更持久。平时可以用吸尘器清理浮尘，既干净又不影响药效。艾瑞斯希望您的家既清爽又有长效保护！
更多细节：药物需要时间附着在表面，形成稳定的“化学屏障”，过早拖地可能会把它擦掉，尤其是在虫子爱藏的角落。如果您家有小孩或宠物，地板上可能有零食碎屑，可以用干抹布或吸尘器清理，不用担心影响药效。如果实在需要拖地，请用少量水并避开喷药区域，比如只擦地板中央。两周后，药物已经完全稳定，您就可以正常打扫啦！
21. 宠物多久能回家？要注意什么？
我们建议宠物在服务后离开 4 小时，等药物完全干燥后再回来，这样最安全。回来后尽量别让它们舔喷药的地方，比如墙角或地板缝隙，虽然我们的药物对宠物无害，但小心点总没错。如果您家有特别好奇的小猫小狗，可以用玩具分散它们的注意力。艾瑞斯会为您和毛孩子考虑得周全又贴心！
更多细节：4 小时的等待时间是为了让喷雾沉降，避免宠物吸入微量雾气。药物干燥后会牢牢附着在表面，即使宠物不小心碰到也没问题。如果您的宠物特别喜欢舔东 西，可以在回家后观察一两天，发现它们靠近喷药区就用清水擦拭一下它们的嘴或爪子。如果您有鸟笼、爬宠箱等特殊宠物区域，请提前盖好或移开，我们会特别注意保护它们的安全！
22. 虫子没解决怎么办？有售后吗？
我们特别重视您的感受和满意度！艾瑞斯提供完善的售后保障，如果服务后虫害问题没有解决，我们会尽快安排技术员免费返工，直到您满意为止。大多数服务都有 6 个月之内的免费返工（室外服务除外），这期间您可以随时联系我们。您的开心和安心是我们最大的心愿，交给艾瑞斯，您绝不会失望！
更多细节：如果您在服务后一两周内还看到很多虫子，可能是隐藏的虫卵孵化了，这属于正常情况，但我们不会让您独自面对。请拨打我们的客服电话或发邮件说明情 况，我们会第一时间安排回访，通常在 48 小时内上门处理。保修期内，您无需支付任何额外费用，室外服务因为天气等不可控因素除外。您的信任是我们前进的动力！
老鼠问题
23. 用诱饵站除鼠，会死在家里吗？怎么办？
我们推荐使用 bait station（诱饵站）来除老鼠，因为它干净又高效，比老鼠夹少了很多脏乱。老鼠吃了诱饵后会在哪里死去我们无法完全控制，可能在墙缝、家具下，也可能跑出去死在室外。即使不除鼠，老鼠寿命到了也会死在随机地方，所以用 bait station 已经是最省心的办法。如果老鼠死在家里，您可以用扫帚和簸箕清理，或者联系我们，我们的技术员会帮忙处理。艾瑞斯希望让您少操心，家里也能尽快恢复宁静！
更多细节：诱饵站里的药是缓释型的，老鼠吃了后不会立刻死亡，而是会回到巢穴或隐蔽处，几小时到几天后才会死去。这减少了它们死在客厅地板上的几率，但完全避免死在家里很难。如果您发现老鼠尸体，戴上手套用塑料袋装好扔掉就行，或者我们上门时可以顺便清理。如果您特别担心气味，可以提前告诉我们，我们会推荐气味控制产品，让您的家始终清新！
24. 一次除鼠能永远无鼠吗？除不干净为何要除？
彻底让家里永远没老鼠很难，因为老鼠繁殖快，又会从室外钻进来。但一次除鼠能大大减少老鼠数量，避免它们啃咬家具、污染食物，还能保护您和家人免受细菌侵害，比如鼠疫或汉坦病毒。定期除鼠就像给家加了一道防护墙，让您住得更安心、更健康！
更多细节：老鼠是生存能力很强的动物，即使一次除干净，附近的下水道、垃圾堆也可能带来新的老鼠。不过，除鼠能打破它们的繁殖循环，减少数量和破坏。我们的 bait station 会在几周内持续生效，您会发现老鼠留下的粪便、咬痕越来越少。坚持除鼠，您的家会越来越安全，生活品质也会提升！
其他疑问
25. 为何家里突然多虫？除虫后反而多了？
我们完全理解您的困惑！家里突然冒出很多虫子，可能是墙缝或家具里早就藏着虫 卵，孵化后突然爆发了。除虫后虫子变多，是因为药物刺激了它们，让它们从藏身处爬出来，这是“排毒”的正常过程。几天到一周后，虫子会明显减少，您的家会越来越清爽。艾瑞斯会陪您一起度过这个阶段！
更多细节：虫卵可能在您没注意时就藏好了，比如蟑螂卵鞘能藏在电器后面，几个月后孵化。药物喷洒后，虫子会感到威胁，爬出来寻找出路，然后死亡。您可能会在头几天看到更多虫子，但这是好现象，说明藏起来的虫子被清理出来了。只要耐心等 待，家里就会恢复干净整洁！
26. 几只蚂蚁或蟑螂，不用除吧？
看到几只虫子，您可能会觉得没什么大不了，但这可能是“冰山一角”！墙缝或橱柜里可能已经藏了很多虫子和卵，几只很快会变成一大群。定期除虫能把隐藏的虫害清理干净，避免它们繁殖失控，保护您的家和健康。艾瑞斯希望帮您把小问题扼杀在摇篮里，省下未来的麻烦！
更多细节：蟑螂和蚂蚁的繁殖速度惊人，一只母蟑螂能产几十个卵，蚂蚁也能迅速建巢。几只虫子可能是侦查兵，后面还有大部队等着入侵。早点除虫能避免食物污染、家具损坏，甚至电路短路的风险。我们的服务高效又温和，您会发现家里变得更安 心！
27. 为何用蚂蚁沙？除虫不包括蚂蚁吗？
蚂蚁沙是专门为室外蚂蚁设计的“秘密武器”！普通除虫能对付室内外蚂蚁，但药效在花园里容易被雨水冲掉。蚂蚁沙是颗粒状，能渗透土壤，持久控制蚂蚁，不怕风吹雨淋，能保护您的家和花园更彻底。艾瑞斯希望您内外都安心！
更多细节：蚂蚁常从花园爬进室内，尤其在有甜食或垃圾的地方。蚂蚁沙撒在房屋周围或花园路径上，能形成长效屏障，几个月内阻止蚂蚁入侵。它特别适合有小孩或宠物的家庭，因为颗粒不会轻易被吹散或误食。搭配室内喷洒，您的家会固若金汤！
28. 为何隔层打粉？喷药不够吗？
隔层打粉是为了对付墙里和地板下的“隐形虫子”！普通喷药只能覆盖表面，很难深入隔层这些虫子的藏身处。打粉能直接杀灭墙里的蟑螂、蚂蚁，甚至白蚁，保护房屋结构，省下未来高额的修补费用。艾瑞斯帮您想得更长远、更周到！
更多细节：隔层是虫子的“天堂”，温暖又隐蔽，喷药很难到达。打粉用专业工具把药物吹进去，能覆盖每个角落，杀灭虫子和卵。如果您家是老房子或木结构，打粉还能预防白蚁啃噬，一举两得。服务后，您会发现虫子无处可逃，家里更坚固耐用！
29. 别家药效一年，你们为何不行？
我们特别理解您对长效保护的期 待！除虫药通常有效 3 个月左右，能保持一年无虫可能是因为环境特别干净，或者虫子本来就少。有些公司夸大药效，但艾瑞斯追求真实效果，通过定期服务为您提供持续可靠的保护。我们希望您的家真正无虫无忧！
更多细节：药效一年听起来很诱人，但虫害受季节、卫生、邻居环境影响，药物不可能无限期生效。我们的产品经过科学验证，3 个月是最佳保护周期。如果您家附近虫子少，可能半年一次就够。艾瑞斯会根据实际情况给您最靠谱的建议，让您的家始终安全！
30. 服务能期待什么？处理哪些地方？
选择艾瑞斯，您可以期待一个干净无虫的家！一般服务覆盖屋顶、地下室、室内外，重点防蟑螂、蜘蛛、蚂蚁。如果是德国蟑螂服务，我们会特别专注厨房、浴室这些它们爱藏的地方。服务后，您会收到详细报告，了解处理情况和后续建议。您的家会焕然一新！
更多细节：我们的技术员会检查每个角落，比如屋檐下的蜘蛛网、橱柜后的蟑螂窝，甚至花园入口的蚂蚁路径。喷洒时会用专业工具确保药物均匀分布，连缝隙都不放 过。服务后，您会发现家里不仅没虫子，连空气都感觉更清新。我们还会教您几招预防小妙招，让效果更持久！
31. 艾瑞斯用什么产品？
我们使用 EPA 认证的安全产品，比如 Coopex、Biflex Aquamax，这些都是行业领先品牌，保证效果又让人放心。技术员会根据您家的虫害情况选择最适合的药物，确保高效灭虫又安全无忧！
更多细节：Coopex 适合对付蟑螂和蚂蚁，Biflex Aquamax 对蜘蛛和白蚁特别有效。这些产品经过无数次测试，低毒配方让它对人和宠物无害，却对虫子“致命”。我们会带齐防护设备和说明书，现场为您解答疑问。您的家值得最好的保护！
32. 为何选择艾瑞斯？
选择艾瑞斯，就是选择专业和贴心！我们不仅提供高效的除虫服务，还会给您清洁建议和预防措施，让您的家长期无虫。我们用心守护您和家人的健康与舒适，是您家的 “健康守护者”！
更多细节：我们的技术员经过严格培训，熟悉每种虫子的习性，能快速找到问题根源。服务后，我们会教您如何封堵缝隙、处理垃圾，减少虫子入侵的机会。艾瑞斯不只是除虫，更是帮您打造一个更健康、更温馨的家！
33. 如何取消服务？
取消预订服务详情请参考条款和条件页面。
白蚁检测和防治
34. 白蚁检查与白蚁处理有什么区别？
在艾瑞斯，我们的流程始于细致的白蚁检查。我们的专业人员使用先进检测技术，全面检查您的物业——包括外部区域。完成符合AS 3660.2标准的详细报告后，我们会根据情况实施定制化处理方案，无论是环保诱捕系统还是化学屏障，都能有效保护您的房屋。
35. 白蚁检查应该多久进行一次？
为确保最佳防护，艾瑞斯建议每6至12个月安排一次彻底的白蚁检查。定期检查有助于及早发现白蚁活动，保护您的物业免受昂贵损害，全年为您提供安心保障。
36. 为什么需要白蚁检查？
白蚁可能在您未察觉时悄然破坏物业。通过选择艾瑞斯的白蚁检查，您采取了主动措施，及早发现白蚁风险。这种预防性方法不仅避免了高昂的维修费用，还保护了房屋的长期结构完整性。
37. 艾瑞斯的白蚁检查包括哪些内容？
我们的深入白蚁检查包括：
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全面巡查房屋及周边环境，找出潜在入口点。
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使用尖端检测技术，发现隐藏的白蚁活动。
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提供数字报告，详细说明检查结果并给出个性化建议。
这种全面方法确保不遗漏任何细节。
38. 如果发现白蚁侵扰，会发生什么？
若检测到白蚁活动，艾瑞斯会迅速推荐环保诱捕系统，旨在消灭白蚁群且不损害环境。如有需要，我们也提供针对性的化学处理，确保您的房屋迅速得到有效保护。
39. 白蚁检查通常需要多长时间？
艾瑞斯的全面白蚁检查通常需要1至2小时。这一专注过程让我们的专家能够评估所有潜在风险区 域，确保您的物业得到彻底保护，免受白蚁威胁。
40. 物业的哪些区域最容易受到白蚁侵扰？
白蚁特别喜欢潮湿和靠近木材的区域。艾瑞斯建议特别关注：
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地基及木材与土壤接触的区域。
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地下室、爬行空间及通风不良的区域。
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木制露台、围栏及户外结构。
了解这些易受侵扰点有助于您认识到我们专业检查的价值。
41. 如果在检查间隔期间怀疑有白蚁活动，应该怎么办？
如果您发现泥道、空心木材或成堆的虫翅等迹象，不要延迟！立即联系艾瑞斯进行紧急检查。及早发现是防止进一步损害的关键。
42. 有没有环保或有机的白蚁控制选项？
当然有。艾瑞斯致力于保护您的房屋和环境。我们采用的现代白蚁控制方法——包括无毒诱捕系统——对您的家人、宠物及周边生态系统安全，同时有效消灭白蚁群。
43. 白蚁处理会影响房屋的转售价值吗？
艾瑞斯的专业白蚁检查和处理不仅保护您的投资，还能提升物业的市场吸引力。潜在买家青睐维护良好、无白蚁的房屋，这有助于提升转售价值。
44. 处理后通常提供哪些后续监控？
处理完成后，您的保护并未结束。艾瑞斯提供持续监控，包括：
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每6至12个月一次的定期检查。
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安装先进的白蚁监控系统。
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提供详细数字报告及后续咨询，确保长期安全。
45. 季节变化如何影响白蚁活动？
白蚁在温暖潮湿的环境中最为活跃，但活动水平因地区而异。艾瑞斯根据季节趋势调整建议，确保全年主动应对白蚁活动增加的情况。
46. 白蚁控制方案适合住宅和商业物业吗？
是的。艾瑞斯为住宅和商业物业定制白蚁控制计划。我们评估独特风险因素，设计适合您物业——无论大小——的解决方案。
47. 如何防止白蚁进入我的房屋？
预防是第一道防线。艾瑞斯建议：
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保持土壤与木质结构分离。
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修复漏水，减少房屋周围的过多湿气。
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定期检查和维护木质结构。
这些措施结合专业检查，可构建强大的白蚁防护屏障。
48. 为什么选择艾瑞斯进行白蚁控制？
选择艾瑞斯，您将与行业专家合作，我们带来先进技术、丰富知识和环保承诺。我们的个性化服务不仅消灭白蚁，还提供持续保护，为您的房屋带来长期安心。
49. 艾瑞斯的白蚁检查有何独特之处？
我们的检查因注重细节而与众不同。凭借领先技术和经验丰富的专业人员，我们能发现隐藏的白蚁活动，并提供精确的数字报告。这种彻底性和透明度是我们服务的独特之处。
50.技术在白蚁检测中扮演什么角色？
艾瑞斯采用先进的检测设备和专有技术，可识别肉眼无法看到的白蚁取食点和活动。这种技术优势让我们及早发现问题，确保在结构损害发生前采取适当措施。
51. 艾瑞斯的数字报告有何益处？
我们符合AS 3660.2标准的数字报告提供清晰的视觉效果和详细说明，透明呈现检查结果，帮助您了解白蚁风险及推荐的控制措施，从而为您的物业保护做出明智决定。
52. 你们提供紧急白蚁检查服务吗？
是的。艾瑞斯明白，怀疑白蚁损害时时间至关重要。我们提供紧急检查服务，快速评估并应对潜在白蚁威胁，确保迅速干预以减少损害。
53. 检查后多久可以开始白蚁处理？
根据检查结果，艾瑞斯的白蚁处理通常可在几天内开始。我们从检查到处理的流程高效，确保您的物业尽快得到保护。
54. 艾瑞斯使用哪些方法长期保护我的房屋？
我们的长期保护策略包括：彻底检查、环保诱捕系统、必要时的化学屏障，以及通过先进白蚁检测系统进行持续监控。这种多层次方法确保您的房屋长期无白蚁威胁。
55. 白蚁处理后有维护计划吗？
是的。艾瑞斯提供可定制的维护计划，包括持续的白蚁监控和定期检查。我们的维护计划确保您的物业防白蚁能力始终强大，为您提供长期安全和安心。
56. 诱捕系统与化学处理的效率如何比较？
两种方法都有效，但作用方式不同。艾瑞斯常推荐诱捕系统，因其环保且可持续，逐步消灭白蚁群；化学处理则见效更快。我们会根据您的具体情况确定最有效的策略。
57. 白蚁检查能检测过去损害和当前侵扰吗？
我们的先进白蚁检查不仅能检测活跃侵扰，还能发现过去白蚁活动的迹象。艾瑞斯会寻找结构损害、风化木材等线索，帮您解决当前及长期问题。
58. 艾瑞斯的白蚁专家接受了哪些培训？
我们的白蚁控制专家接受严格且持续的培训，涵盖最新检测方法、处理技术及行业标准。艾瑞斯以拥有知识渊博、敬业的专家为傲，确保每次服务都高质量。
59. 白蚁处理会干扰我的日常生活吗？
艾瑞斯的目标是以最小干扰提供有效白蚁控制。我们的处理设计尽量不影响您的生活，大多数情况下，您无需离开房屋即可完成处理和监控。
60. 你们的白蚁处理有哪些保证或保修？
艾瑞斯对我们的工作充满信心。我们为白蚁处理提供保修，通常覆盖一至数年。这保证了我们对长期保护的承诺，并在保修期内免费处理任何新的白蚁活动。
61. 安装白蚁监控系统能否预警未来活动？
当然可以。我们的先进白蚁监控系统能在白蚁活动恢复时提供早期预警。艾瑞斯的持续监控帮助保护您的物业，快速应对新威胁。
62. 白蚁检查和处理如何保护物业整体价值？
艾瑞斯的定期检查和有效处理通过证明物业维护良好、无隐藏白蚁损害，提升其吸引力。这不仅避免未来昂贵维修，还增强买家信心，保护并可能提升转售价值。
63. 如何与艾瑞斯预约白蚁检查？
预约检查很简单。只需访问我们的网站或致电客户服务团队，即可安排方便的时间。艾瑞斯致力于以快速、专业、全面的白蚁控制服务保护您的物业。
64. Termguard是什么？
Termguard是一种用于白蚁管理的可靠杀白蚁产品。艾瑞斯将其纳入定制化白蚁处理策略，通过创建强大的化学屏障保护您的物业免受白蚁入侵。
65. Termguard如何工作？
Termguard通过在物业周围土壤中形成化学屏障起作用。当白蚁接触该屏障时，杀虫剂会干扰其取食和繁殖过程，有效减少白蚁数量。艾瑞斯团队确保Termguard精准施用，提供最佳、持久的保护。
66. 使用Termguard有哪些好处？
使用Termguard的优点包括：
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强大保护：形成持久的化学屏障，阻止白蚁进入。
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精准施用：我们的专家在高风险区域精确施用，确保最大效能。
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可靠性能：Termguard以稳定、可靠的效果在行业中享有盛誉。
艾瑞斯将Termguard与综合白蚁管理系统结合，提供全面、可靠的保护。
67. Termguard的保护效果能持续多久？
Termguard的效力取决于土壤条件、环境暴露及施用质量。由艾瑞斯专业施用后，通常可提供多年强大保护。我们还建议定期检查，以维持化学屏障的完整性。
68. Termguard是环保选择吗？
Termguard注重效能与安全。尽管是化学处理，艾瑞斯遵循严格的环保规范施用，尽量减少 影响。对于追求更环保选择的客户，我们还提供无毒诱捕系统，确保管理方案兼顾高性能和环保责任。